Le design est l'alliance de la forme et de la fonction. Malheureusement certains communicants ont tendance à privilégier la forme... Michael Carpentier nous livre ses (pertinentes) réflexions :

"Une jolie maquette proposée sans analyse fait appel à vos émotions, pas à vos besoins réels, ni à ceux de vos clients. Faire concevoir un site web par un graphiste, c'est comme confier la réalisation d'un pont à un architecte pour qu'il soit beau, sans le faire valider par un ingénieur ensuite. Traverseriez-vous ce pont?"