Lecture des pages de résultats des moteurs : nouvelles observations

La dernière édition de la lettre d'information de Miratech, société spécialiste de l'eye tracking, fournit quelques observations intéressantes qui confirment ce que l'on sait déjà depuis un certain temps mais affine également notre connaissance des comportements de lecture des pages de résultats des moteurs :

Le second lien sponsorisé du bloc placé au dessus des résultats naturels retient davantage l'attention que le premier.
L'attention portée aux résultats naturels est clairement corrélée au positionnement (rien de nouveau, mais le phénomène est une nouvelle fois confirmé).
L'attention portée aux liens sponsorisés de la colonne droite est plus complexe. Si les 3 premiers sont les plus regardés, les 6ème et 7ème sont plus regardés que les 4ème et 5ème.
L'attention portée aux liens sponsorisés placés au dessus des résultats naturels est 2.14 fois supérieure à celle portée à la colonne de droite.
La présence d'images dans les pages de résultats du fait de la recherche universelle tend à faire perdre de l'attention au résultat placé juste avant le bloc d'images.

Commentaires

1. Le 14/04/2009, par LebossTom :: site

l'internaute arrive à cliquer sur la première annonce sans la regarder lol ?

2. Le 14/04/2009, par Sébastien Billard :: site

Je pense qu'il faut distinguer action de cliquer et action de regarder. L'eye tracking ne montre que le temps passé par l'oeil sur une zone. Si l'oeil s'attarde sur une zone, ça peut pouvoir dire que la zone regardée est intéressante, ou au contraire qu'il faut plus de temps pour déterminer si la zone est intéressante.

3. Le 14/04/2009, par Cédric GIrard :: site

Intéressante étude, qui vient complémenter la première partie.

Néanmoins je me demande sur quel type de recherche sont effectuées les mesures. Car l'intérêt des résultats de recherche, je veux dire par là les accroches (titres et snippets) peuvent influer, légèrement certes, mais influer à mon avis sur l'accroche visuelle.

Un titre court et tout en minuscules, accompagné d'un snippet formé de quelques mots-clés sera moins accrocheur qu'un joli titre ponctué et d'une description "normale" (avant même que l'oeil ne se fixe dessus, car le champs visuel de l'humain ne se limite pas à 5 lignes de texte !)

Enfin bon, je me fais peut-être des idées, mais en tout cas le temps passé au niveau de l'oeil sur un résultat de page de recherche est à mon avis très lié à la qualité "visuelle" (lisibilité cognitive, en quelque sorte) des deux éléments qui le composent.

4. Le 21/04/2009, par kana :: site

"L'attention portée aux résultats naturels est clairement corrélée au positionnement"

heu je n'ais pas compris cette phrase. Pourriez vous un peu élargir? ou alors reformuler, merci.

5. Le 25/04/2009, par Kilu :: site

Cela veut dire que celui qui est en position 1 dans les résultats naturels est plus cliqué que ceux dans les positions suivantes. Sauf que - du moins je crois- que celui en position 10 est plus cliqué que la position 9, mais gare à la sortie en deuxième page !!

6. Le 29/04/2009, par Cafteur

Salut Sébastien
Tu fais maintenant des liens vers des sites de ulc ? (voir commentaire kana)

7. Le 29/05/2009, par Petite :: site

Parfois l'internaute ne regarde pas les liens sponsorisés et attaque directement les résultats naturels.

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