85% des internautes préfèrent HTML à Flash !

Par Sébastien Billard, 13/08/2010 :: Web en général :: #617 :: rss

A l'occasion de mon dernier billet, j'ai pu ressentir combien la mauvaise prise en compte des sites Flash par les moteurs était ressentie comme une frustration par de nombreux webmasters et designers. Mais au dela de l'aspect "bridage de la créativité" je me suis posé la question de savoir la relation qu'entretenaient les internautes avec les sites Flash. En effet un site est en principe conçu avant tout pour ses visiteurs. Il est donc pertinent de s'interroger sur le format de publication qu'ils tendent à privilégier à priori quand ils en ont le choix.

J'ai donc posé cette simple question via Twitter : "Vous arrivez sur une page d'accueil vous proposant deux versions d'un site : Flash ou HTML. Sur quel version cliquez-vous ?". Au final, il s'avère que 85% des répondants favorisent d'emblée la version HTML.

Alors certes l'échantillon est restreint (213 votes) et pas forcement représentatif. Mais quand même, cela fait beaucoup de personnes qui ont un a priori négatif vis-à-vis des sites Flash. D'autant plus que parmi les votants, du fait de la thématique de ce blog, beaucoup sont probablement des geeks, béneficiant de hauts débits et rompus à l'internet...

Alors oui la créativité peut être bridée par les limitations des moteurs. Mais la question à se poser n'est-elle pas alors : "pour qui crée-t-on et quel objectif vise-t-on" ?

Commentaires

1. Le 13/08/2010, par TOMHTML :: site

Comme tu le sous-entend, le titre "85% des lecteurs du blog de Sébastien Billard et de son compte Twitter préfèrent HTML à Flash !" aurait été préférable. Mais ça aurait fait un titre moins classe, ce que je comprends :-)

2. Le 13/08/2010, par GizMecano :: site

Il me semble que Flash est souvent ressenti comme quelque chose d'assez "agressif". Pas plus tard que ce matin, j'ai pu lire cette citation qui me paraît assez symptomatique du problème : "A portfolio website done entirely in Flash is the graphic design equivalent of a vuvuzela". [Source : twitter.com/AngryPaulRand...

3. Le 13/08/2010, par Jringard :: site

Je n'aime pas le flash et en plus c'est long.

Merci pour le petit échantillon de stats.

4. Le 13/08/2010, par NIcolas

La version html s'affiche plus rapidement. On peut aussi copier/coller le lien de la page!

5. Le 13/08/2010, par Luc :: site

Effectivement 85% de tes followers qui ont répondus au sondage soit 181/213 préfèrent HTML a Flash...

Je pense qu'il faudrait ocnfier ce sondage à l'IFOP...

6. Le 13/08/2010, par Oli

J'ajoute également une réserve à ce sondage. Tu t'adresses à un public essentiellement geek (tes followers) et qui pour une majorité travaille dans le web et donc acquis à la cause du HTML. Alors forcément un sondage de ce type est rapidement biaisé.

7. Le 13/08/2010, par Desfossez Thomas :: site

Depuis que je suis dans une agence de com' j'essaye d'imposer le HTML mais je me suis rendu compte d'une chose en rencontrant les clients (au delà de 35ans) ILS VEULENT DU RÊVE!, ils s'en foutent complètement de la gueguerre Flash VS HTML, surtout dans le B2B (business to business)
En gros B2B = flash
B2C (business to customers) = HTML car référencement oblige.

C'est triste mais voila, ils veulent des effets, que le site "fit" parfaitement avec leurs écran, qu'il ne déborde pas hors écran car ils ne savent pas utiliser le scroller... ils veulent du flash les vieux.

8. Le 13/08/2010, par Tony :: site

Je n'ai pas participé au sondage, mais j'aurais suivi la majorité.
Il y a quelque chose qui m'étonne à chaque fois. Lorsqu'un site est fait en Flash, il faut idéalement une version HTML (accessibilité et référencement oblige). Ça demande du temps de faire deux versions du site. Se contenter que d'une seule version: l'HTML, avec éventuellement des petits effets en javascript, ça semble tellement plus intéressant. :)

9. Le 13/08/2010, par Cédric :: site

Bonsoir

Pour ma part je considère que Flash, c'est bon pour les jeux et les animations... Perso les sites en Flash, je zappe direct, et pour cause : dans ma cambrousse, je plafonne à 1.5 MBits/s en débit...

(outre le fait que cela ne soit pas SEO friendly !)

Je déteste les sites full flash : quoi de plus frustrant que de visiter (au hasard) un portfolio de photographe en étant "guidé" (restreint !!!) par un bazar animé !!!

10. Le 14/08/2010, par Chonunca

Bonsoir,
Moi aussi sorti des jeux, je deteste le flash, pour plusieurs raisons:
- la passivité, pendant que cela charge, ou que les animations passent, on a rarement la main immédiatement sur le contenu, les clics sont entrecoupé d'attentes, cela m'agace.
- sur un site html on a souvent une vue global du contenu en un coup d'oeil on peut identifier si le site est suceptible de contenir l'information qui nous interesse, avec flash on est souvent tenue en haleine un bon moment avant de trouver le contenu (ou pas)
- les sites flash utilisent rarement (j'en ai pas vu un seul jusqu'a maintenant) 100% de l'espace de l'écran, sur un 24" en résolution>=1600x1050 c'est hyper frustrant

donc je fait parti de ceux pour qui le premier reflexe face a une animation/site full flash, c'est d'aller directement au contenu html (et si j'ai pas le choix, de fermer le site et d'aller sur un autre)

11. Le 14/08/2010, par Dominique :: site

Le problème du flash, c'est que c'est utilisé à plus de 80% par des personnes qui ne savent pas développer et pour qui, ajouter plein d'effets en fait un bon site. On se retrouve comme dans le cas des gif animés qu'on mettait en nombre sur nos sites au siècle dernier.
Les sites flash sont assez lourds à charger (vidéo, son, etc...) et pas toujours aisés pour naviguer : on ne sait pas toujours où cliquer pour obtenir ce qu'on veut. Bon en html c'est aussi assez souvent le cas, mais avec la webdevelopper bar on arrive à trouver les liens ;-)
On trouve quelques sites web bien développés, du genre où on peut bookmarquer une page, on peut faire du copier/coller du contenu et on sait aussitôt où l'on doit cliquer, mais ils sont très rares. En fait, flash a permis à beaucoup de personnes de se croire développeur web, mais juste y croire.
Dans certains cas c'est complètement justifié, vu qu'il y a réellement une interactivité, du genre création d'un aménagement d'une habitation, le monde de la musique, etc...
Quoique, depuis des années les sites des groupes et des salles de spectacle reviennent en force au html et pas que pour une question de référencement.
Ne pas oublier qu'avec l'augmentation de l'informatique nomade (surf avec téléphone portable, etc...) un site en flash se coupe de la population des possesseurs d'iphone et de quelques autres, sans oublier les entreprises où le flash a été banni des navigateurs.
La preuve que les "développeurs" flash ne se préoccupent pas des internautes, c'est qu'on voit des sites qui obligent le visiteur à installer flash 10 alors qu'au vu du site, ils auraient largement pu le sauvegarder en versions en dessous. D'où encore des visiteurs de perdus.

12. Le 14/08/2010, par Alexandra :: site

85% des internautes préfèrent le html a flash? Je suis deja impressionné que 85% des internautes savent ce qu'est le html et le flash. Difficilement crédible comme chiffre.

13. Le 15/08/2010, par Nico

Peu importe les résultats, ni la représentativité de l'étude, le vrai problème reste que le Flash n'est pas accessible, qu'il casse les comportements d'usage et qu'il est trop souvent utilisée comme technologie de publication alors que ce n'est pas nécessaire.

14. Le 15/08/2010, par Xavier :: site

1) Mon ADSL n'est pas super rapide
2) Je supporte rarement la musique sur le web (on a toujours du mal à couper le son de la source) ni les vidéos qui se lancent toutes seules (notamment les pubs)
3) Beaucoup de pubs sont en flash
4) Clique-droit = menu flash (on ne peut pas ouvrir dans un nouvel onglet par exemple)

Ce sont les 4 principales raisons pour lesquelles j'ai un plugin pour bloquer le flash sur Safari.

15. Le 16/08/2010, par artcustomer :: site

Je pense que les sites full Flash ont une mauvaise réputation à cause de ceux qui justement se pensaient développeur web (cf Dominique) et font du Flash pour faire du Flash, sans vraiment se préoccuper de l'aspect "site" et donc de l'ergonomie...

Je suis moi-même développeur Flash et je pense qu'une application Flash propre et bien conçue à autant, voir plus d'intérêts qu'un site en HTML. Il suffit (simplement) de bien gérer le chargement et l'accès au contenu afin que l'utilisateur soit au courant de ce qui se passe à l'écran.

Pour ma part, je trouve un peu stupide de comparer Flash à JavaScript/jQuery car malgré qu'on parle de POO, la puissance de JS n'est du tout rien comparée à celle de Flash, il faut pour cela voir un peu plus loin que l'animation basique d'un menu...

C'est vrai que le référencement et l'exportation sur appareils mobiles sont des points à revoir pour Flash, mais l'accessibilité et la gestion du menu contextuel sont deux choses parfaitement faisables, cependant très peu utilisées je vous l'accorde.

Critiquer gratuitement Flash n'est pas non plus la solution, il faut aussi voir les bons côtés, comme le fait d'avoir des applications riches et interactives qui, bien pensées, apportent une plus-value à son identité sur le web.

16. Le 16/08/2010, par remyblanchard

Franchement mon chère Sebastien toi qui a toujours été quelqu'un de méfiant sur les statistiques (cf billet: apport du trafic 2.0...) je suis attristé de te voir écrire un billet aussi nul qui n'a pour intérêt de buzzer sur le web... et d'augmenter ton nombre de follower.

TOn sondage et ton titre ne valent rien et tu le sais très bien...

J'espère que tu te rattrapera dans tes prochains billets...

17. Le 16/08/2010, par Sebastien :: site

Comme tes followers sont probablement des gens qui ont un lien important avec le référencement, je pense que le sondage est largement biaisé. Je suis d'accord avec Thomas, les gens veulent du rêve et de l'animation, même si ça aboutit souvent à des sites peu ergonomiques.
Ceux qui naviguent souvent (entre autres, tes followers), préfèrent l'HTML car ça va plus vite et lorsque l'on passe beaucoup de temps sur le net on privilégie la vitesse.

18. Le 17/08/2010, par Le Juge :: site

J'ai malheureusement peur que ton sondage soit veritablement faussé par la "clientele" de ton compte twitter quand meme.

L'idée est bonne par contre et ca meriterait le coup d'oeil de savoir le comportement internaute vis a vis de Flash

19. Le 17/08/2010, par claude :: site

Pour tout les utilisateurs d'iPhone, la frustration est toujours aussi grande lorsque l'on ne peut visionner une animation en Flash sur son smartphone.
Cependant, les choses changent doucement et cela ne devrait être que de l'histoire ancienne d'ici peu.

20. Le 18/08/2010, par vacances france :: site

sur ces 85%, il faudrait enlever tous les référenceurs et ceux qui bossent depuis un bail dans le web.
Donc finalement pas top le sondage...

21. Le 18/08/2010, par fran6 :: site

Quand on voit la méconnaissance des possibilités de l'outil flash (en lui-même et dans son intégration) dans le milieu du référencement, les résultats de ton sondage n'ont rien de bien étonnant, difficile d'en extrapoler quoi que ce soit.

22. Le 18/08/2010, par Pierre-Antoine :: site

Je ne suis pas un fervent défenseur du Flash, certains sites ont cependant réussis à démontrer l'intérêt en matière d'ergonomie de cette technologie comme deezer, certains sites promotionnels ou même expérimentaux qui apportent une véritable expérience utilisateur.

23. Le 19/08/2010, par nesk :: site

Le problème des sites flash ultra-conceptuels, c'est qu'il faut du temps pour comprendre le principe de navigation. En HTML, on se pose moins de questions et on gagne en temps pour trouver l'information, sans compter le temps de chargement...

24. Le 20/08/2010, par Photos bouteilles :: site

Bonjour, je pense que flash doit progresser dans mises a jour sur le flash plugin car les admirateurs de flash sont en net baisse.

25. Le 20/08/2010, par Sébastien Billard :: site

@Pierre-Antoine : Tout à fait, Flash est un merveilleux outil pour certaines applications, quand il permet ce qu'HTML et javascript ne permettent pas.

@vacances france @Le Juge : Ce sondage ne prétend rien, mais il serait faux de croire que seul des référenceurs ont répondu. J'ai posté le même sondage sur un forum de jardinage, hélas je n'ai pas encore assez de réponses. N'hésitez pas à sonder de vos cotés, ça pourrait être intéressant :)

@Sebastien : si l'on exclue le cas des sites résolument ludiques et des applis web, les gens ne veulent pas rêver devant un site ou voir des animations. Il veulent obtenir rapidement et simplement ce pour quoi ils sont venus sur le site : de l'information, un produit, un contact etc. Le rêve et l'animation c'est ce que veulent les commanditaire du site et les artistes.

@remyblanchard : Il faut bien attirer le clic en cette période estivale, et ce sondage n'a aucune vocation statistique sérieuse comme l'a bien compris Tomhtml :) Le nombre de followers ? Je m'en fiche.

26. Le 23/08/2010, par Photo bouteille :: site

Bonjour,on note bien souvent que flash a des problèmes sur des navigateurs web car ils ne sont pas adapté a ce plugin.

27. Le 29/08/2010, par Saternius :: site

Avec le développement du web mobile et le succès de l'iphone, je trouve dommage de se couper ainsi d'une bonne partie de son audience potentielle...

28. Le 14/09/2010, par Philippe :: site

Je souhaite insister sur le fait que les internautes et les clients aiment le flash parce que c'est " beau", c'est "vivant".... bref ça à de la gueule. J'ai travaillé en agence web et j'ai dû me battre bec et ongle pour imposer le HTML en expliquant les problèmes techniques du Flash et de son référencement. Ainsi comme certains ici, je remets en question les chiffres de ce sondage qui a été effectué sur Twiter et je pense que les votants sont pour la plupart que des internautes avertis donc défendeurs de la cause HTML.

29. Le 26/09/2010, par CHOKO :: site

chacun a ces fonctionnalités et chacun a ces avantages et inconvignants

30. Le 29/09/2010, par webdesign :: site

J'adorais Flash mais mon patron m'a dit que je passais trop de temps pour faire un site alors le prix des sites a été multiplié ...l'offre ne plaisait pas au clients donc on est revenu sur des sites en HTML moin cher mais moin beau. MA source depuis 2003 c'etait template monster des beaux sites qui tournent mais pas referencable. Trop de points negatifs donc surtout que les lightbox et compagnie ( l'HTML 5) nous permettent de palier aux carences de flash

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