SMO et SEO sont dans un bateau. SMO tombe à l'eau. Qui est-ce qui reste ?

Par Sébastien Billard, 16/04/2010 :: Web en général :: #604 :: rss

Intéressante étude que celle menée par Scanblog et OpenedMind sur la relation qu'entretiennent les français (les vrais, pas les blogueurs et les SEO) avec les médias sociaux.

A en croire les résultats de l'enquête, si le web en tant que media a su gagner les faveurs des internautes, toutes les sources d'informations qui s'y trouvent ne jouissent pas du même degré de confiance, au moins en ce qui concerne les achats. Les moteurs de recherche apparaissent aux yeux des français comme des sources d'une fiablilité comparable à celle des utilisateurs de produits ou des experts. Le web social par contre est perçu comme étant moins digne de confiance. Même les sites de marques sont vus comme étant plus crédibles que les forums, les réseaux sociaux et les blogs.

Je rejoins donc tout à fait la conclusion de l'étude : "la suprématie des moteurs de recherche incite plus à un bon SEO qu'à un buzz". Facebook n'est pas prêt de remplacer Google en tant que porte d'entrée dans le web (celà dit, un peu de SMO en complément de votre SEO ne peut pas faire de mal, et il faut envisager les réseaux sociaux comme un prolongement de votre communication).

Commentaires

1. Le 16/04/2010, par Renaud Joly :: site

L'impact d'une campagne de buzz est a mon avis exagéré. Cela génère du bruit c'est du trafic stérile en regard des visiteurs provenant du SEO.
De plus le buzz fonctionne sur une durée beaucoup plus courte et avec une incertitude beaucoup plus grande que le SEO.

2. Le 16/04/2010, par alex de référencement blog :: site

Dans tous les cas il est clair qu'il ne faut pas mettre tout ses oeufs dans le même panier, comme dirait ma grand mère.

Cependant, l'un et l'autre ne sont pas toujours utile de la même manière, certaines marques feraient mieux de plus dépenser en SMO qu'en SEO et inversement.

Notamment, lorsque le produit est innovant, le SEO est quasi inutile, mis à part pour soutenir le SMO. Idem, pour une nouvelle marque de luxe.

A l'inverse, des "non-marques", tel que les artisans du coin, les spécialistes de la fibre optique... ont tout intérêt à privilégier le SEO et faire le minimum en SMO.

3. Le 16/04/2010, par Sylvain :: site

Je rejoins Renaud, et j'ajouterai que la confiance qu'on les gens dans le "bruit" des réseaux sociaux est sans doute moindre car ils savent tout de même que l'information n'est pas forcément "vérifiée". Alors qu'une marque ne peut pas se permettre décrire n'importe quoi sur son site.

Le travail SEO permettra aussi d'acquérir des visiteurs plus ciblés à partir des moteurs, alors qu'un buzz représente beaucoup de déchêt dans le trafic généré.

4. Le 17/04/2010, par Alex d'hébergement website :: site

Je rejoins Alex. Tout dépend du type de produit vendu ou de service. Pour un site internet classique, un buzz n'a pas vraiment d'importance, le poumon du site sera le référencement.

Je rajouterais que lorsque le SEO est bien au point, alors un buzz peut être utile même pour un site ne proposant pas de produit innovant.

5. Le 17/04/2010, par Alex d'hébergement website :: site

6. Le 19/04/2010, par Arnaud :: site

Salut,
On voit de moins en moins de campagnes de buzz (en tout cas je les remarque moins) destinées à faire connaitre un produit. Aujourd'hui elles sont plus destinées à récolter du lien pour entretenir le SEO.
Tout se tient finalement...

7. Le 19/04/2010, par Thibault :: site

Tout à fait d'accord avec ce qui a été dit... SMO et SEO sont sans doute complémentaires mais contrairement à ce qui est rabaché ci et là, le SEO n'est pas mort, bien loin!

8. Le 21/04/2010, par Cyrille Chaudoit :: site

Bonjour Sébastien, je n'avais pas encore eu le temps jusque -là de te remercier pour ton post. C'est désormais chose faite :)

9. Le 24/04/2010, par lescarotessontcuites :: site

tout à fait d'accord avec l'analyse suivante encore que souvent il utile de lier seo et smo,mais pour qu'un site décolle il faut nécessairement du Buzz mais du bon cette fois!

10. Le 27/04/2010, par marilor

Reste qu'il ne faut pas confondre Buzz et Influence. Je pense que le SMO est pertinent dans le cadre d'une politique d'influence sur les médias sociaux, c'est à dire une action à long terme et une gestion d'image qui se construit sur la durée, ...très différent d'un buzz de son côté ponctuel approprié pour faire un "coup" de type lancement de produit ou événementiel

11. Le 29/04/2010, par standhaft :: site

c'est vrai que le buzz s'est avant tout affaire de seo,par contre les médias sociaux peuvent aider à amorcer la sauce!

12. Le 22/05/2010, par Germain :: site

Pourquoi forcement du bon buzz.
La mauvaise publicité, reste de la publicité...
Prend le cyclisme et les histories de dopages.
Un certain français a monté sa marque uniquement sur son nom de dopé. La pub est reine même mauvaise :)

13. Le 4/06/2010, par MichelF

Je pense qu’il faut être présent sur les deux à la fois, pour profiter d’un maximum de visibilité, et les tendances peuvent évoluer, les mentalités changent avec le temps. Les réseaux sociaux sont d’excellents outils de marketing pour les professionnels, une marque peut dialoguer avec sa clientèle, répondre à ses attentes, la fidéliser, etc. Facebook permet de nombreuses possibilités pour les entreprises et ces possibilités sont de plus en plus nombreuses avec les innovations régulières réalisées sur le réseau. J’irais prochainement à une conférence organisée par Activis et Facebook eux-mêmes qui parleront des stratégies pour utiliser pleinement Facebook en tant que professionnel. Je pense qu’il y a beaucoup à apprendre. Il est aussi bon de regarder ce qui se fait dans le monde anglophone où les différentes marques ont une longueur d'avance sur les nôtres dans ce domaine (il suffit de regarder le nombre de fans des différentes pages pour s’en persuader). Pour revenir à la conférence, elle se déroulera à Paris en Juin, vous trouverez les détails sur le site d’Activis : www.activis.net/fr/actual...

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